Acciones de seguridad vial para el gestor y los conductores

Las acciones de seguridad vial son fundamentales para brindar mayor tranquilidad durante los viajes y evitar problemas inesperados.

Esto se debe a que una preocupación constante de los gestores de flotas son los riesgos en ruta, ya que pueden afectar directamente la integridad de los conductores y de los vehículos, además de afectar la reputación de la empresa.

El objetivo es siempre reducir al mínimo los riesgos y garantizar la máxima protección de los colaboradores y de los vehículos. Por lo tanto, es fundamental que el gestor establezca políticas claras y adopte tecnologías avanzadas para asegurar que la seguridad sea un pilar estratégico en todas las operaciones de la empresa.

Vea a continuación:

• ¿Qué afecta la seguridad vial?
• ¿Cuáles son las acciones de seguridad vial que puede realizar el gestor?
• Consejos de seguridad vial para los conductores de la flota.

¿Qué afecta la seguridad vial?

La seguridad vial puede verse afectada por diversos motivos.

Entre ellos, podemos mencionar algunos elementos que pueden corregirse, como el comportamiento de los conductores, las responsabilidades de seguir las rutas y los protocolos trazados y el estilo de conducción.

Sin embargo, también hay algunas situaciones incontrolables, como los factores climáticos, las condiciones de las vías y los robos de carga o de vehículos.

Es importante conocer estos factores de riesgo en las operaciones de transporte para poder encontrar las mejores y más efectivas acciones de seguridad vial.

¿Cuáles son las acciones de seguridad vial que puede realizar el gestor?

El gestor es el principal responsable de identificar los riesgos para la seguridad de la flota y de entender las mejores prácticas para evitar situaciones de peligro o lidiar con ellas.

Su papel es promover la cultura de seguridad y reforzar siempre la importancia de seguir tanto las determinaciones y los procesos de la empresa como las reglas y las leyes de tránsito.

Políticas de seguridad vial

Desarrollar políticas de seguridad vial, estableciendo directrices claras para los conductores, debe ser una de sus prioridades.

Incluya reglas sobre velocidad, uso del cinturón de seguridad, prohibición de dispositivos electrónicos al conducir, entre otros aspectos más generales, pero incluya también determinaciones sobre el buen uso de los vehículos y las acciones adecuadas para la conservación de la flota.

Selección y capacitación de conductores

Siempre que un nuevo colaborador se incorpore a la flota, debe pasar por los procesos de capacitación y entender cómo funcionan todas las rutinas y actividades, para seguir correctamente los estándares de la operación.

Sin embargo, este no es el único momento en que las capacitaciones son necesarias. De hecho, debe ser una práctica constante en su operación, con actualizaciones y simulaciones sobre conducción defensiva, primeros auxilios y otros aspectos de concientización sobre las acciones de seguridad en la flota.

Mantenimiento de los vehículos

Una de las causas más comunes de los accidentes de tránsito o de los problemas que requieren abrir solicitudes de asistencia en ruta son las fallas mecánicas. Por eso, es fundamental que usted cree una rutina de mantenimiento en la flota, además de asegurarse de que se cumpla correctamente.

Los vehículos en buenas condiciones reducen los riesgos de accidentes por fallas, así como la buena conducción de los conductores reduce la probabilidad de impactos y accidentes en la carretera.

Usted debe garantizar tanto que se realicen las inspecciones preventivas como que los servicios correctivos estén siempre programados, evitando sorpresas desagradables.

Seguimiento del comportamiento y del desempeño por conductor

El comportamiento de los conductores es el principal factor al que usted debe dar seguimiento cuando un vehículo está en ruta. Es esencial estar al tanto de las aceleraciones excesivas o de los comportamientos de riesgo, como los adelantamientos peligrosos y el incumplimiento de otras señales de tránsito.

Las tecnologías de monitoreo de rutas son la mejor alternativa para tener la visualización en tiempo real de los vehículos en operación, así como una recolección de datos de alta precisión para que usted genere informes y análisis de su operación.

El seguimiento adecuado del desempeño de los conductores también puede ayudar a evitar multas y a reducir los costos en esta área de la flota. Es importante mantener registros de estas infracciones y sanciones, lo que permite identificar patrones y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.

¿Y qué puede generar multas en la flota?

• Exceso de velocidad;
• Uso inadecuado del celular;
• Falta de mantenimiento vehicular;
• Documentos vencidos;
• Adelantamientos indebidos;
• Exceso de peso, principalmente en vehículos pesados;
• Exceso de pasajeros, cuando corresponda;
• Estacionar en un lugar prohibido (en portugués);
• Entre otros.

Consejos de acciones de seguridad vial para los conductores

Además de las acciones del gestor, es importante que los conductores sean conscientes de su responsabilidad y de qué acciones de seguridad vial deben realizar para colaborar con este objetivo de la flota.

Algunas acciones que usted puede presentar a los conductores, incluso como una meta en su trabajo, son:

Practicar la conducción defensiva

Como gestor, usted debe proporcionar las capacitaciones y las indicaciones sobre qué son las prácticas de conducción defensiva. Por parte del conductor, usted debe garantizar que esté conduciendo de acuerdo con lo que se le indicó.

En este caso, acciones simples, como mantener una distancia segura de los vehículos, señalizar correctamente las maniobras en el tránsito y reducir la velocidad en la luz amarilla, son indicaciones sencillas y fáciles de cumplir.

Además, mantener una aceleración moderada y frenar con el tiempo y la distancia adecuados también son actitudes de extrema importancia que contribuyen a una conducción defensiva.

Respetar los límites de velocidad de las vías

Cada carretera y cada vía tiene un límite de velocidad establecido. El gestor debe identificar las velocidades permitidas e informarlas a su conductor.

El conductor, por su parte, debe estar atento a la señalización y a las señales dispuestas en su ruta para mantenerse dentro de los límites y evitar multas y riesgos innecesarios.

Evitar distracciones

Sobre todo al conducir durante muchas horas, los conductores usan recursos para mantenerse despiertos al volante, como escuchar la radio, por ejemplo. Sin embargo, es importante que sean conscientes y no usen volúmenes muy altos que puedan quitarles la atención del tránsito.

Además, el uso de celulares u otros tipos de dispositivos debe evitarse por completo cuando se tienen las manos en el volante. Además de ser motivo de multa, hace que el conductor pierda el foco y aumenta el riesgo de accidentes.

Un recurso como la videotelemetría puede ser su opción para tener mayor control sobre estas acciones de seguridad vial.

Para hacer una buena gestión enfocada en la seguridad de su operación, usted necesita tener un control adecuado de los conductores y también de las multas de su operación.

Para ello, consulte nuestras hojas de cálculo gratuitas (en portugués): control de conductores y gestión de multas.