Funciones en la gestión de flotas: quién hace qué

Ya sea en operaciones de vehículos ligeros o pesados, es necesario asignar las funciones en la gestión de flotas para que todo ocurra sin errores.

Desde la planificación de rutas hasta la inspección de vehículos, hay muchos procesos en la rutina de una flota. ¡Por eso, la organización y la planificación son fundamentales!

Generalmente, quien realiza esta etapa es el gestor de flotas, pero, además de él, ¿quiénes son los demás responsables? ¿Quién debe ejecutar cada tarea planificada?

A continuación, presentaremos las principales funciones en la gestión de flotas:

• Gerentes y supervisores;
• Coordinador de logística;
• Tecnólogo en logística;
• Analistas de flotas y neumáticos;
• Asistente de flotas;
• Verificadores de cargas de la flota;
• Conductores de flotas.

Gerentes y supervisores

Gestor de flotas

El gestor de flotas es responsable de garantizar la disponibilidad de los vehículos usados para el transporte de carga, pasajeros y empleados. Da seguimiento a los gastos y planifica soluciones para aumentar la eficiencia de la operación y el rendimiento del equipo.

Sus funciones incluyen gestión financiera, control de mantenimiento, análisis de resultados, gestión del equipo y atención a la legislación. Lo más importante es que todas sus actividades se centren en reducir costos y mejorar los servicios prestados.

Gestor de neumáticos

El gestor de neumáticos da seguimiento al rendimiento y la durabilidad de los neumáticos, con foco principalmente en los gastos del activo. Al fin y al cabo, si la empresa quiere mantener precios competitivos, debe contabilizar costos como abastecimiento, reposición de piezas y mantenimiento.

Sus funciones en la gestión de flotas abarcan desde recopilar información, como frecuencia de cambio de neumáticos y cronograma de rotación de ruedas, hasta planificar la sustitución según el kilometraje recorrido por cada vehículo y el estado de las carreteras.

Gestor de mantenimiento

El gestor de mantenimiento organiza, lidera y supervisa el proceso de reparaciones de una flota. Garantiza que los vehículos, equipos, máquinas e instalaciones funcionen correctamente.

Sus funciones incluyen aplicar la política de mantenimiento, prestar asesoría técnica, identificar fallos, implementar nuevas soluciones y liderar a los empleados de la flota que realizan las tareas de mantenimiento, entre otras.

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Coordinador de logística

El coordinador de logística puede tener funciones en la gestión de flotas similares a las del gestor de flotas, pero generalmente se orienta más a los procesos logísticos en conjunto, no solo a lo relacionado con la flota y sus vehículos.

Así, administra el movimiento de mercancías y servicios relacionados con la cadena de suministro. Es decir, desde la llegada de materia prima al almacén hasta la entrega del producto final al cliente.

Sus funciones son control del presupuesto, administración y renovación de la flota, seguimiento de indicadores de rendimiento, etc. Es importante recordar que la distribución de actividades y sus responsables varía según cada empresa.

Tecnólogo en logística

El tecnólogo en logística se ocupa de toda la organización operativa de una flota, es decir, gestiona materias primas, productos y recursos. Optimiza los procesos y disminuye los costos en cada etapa.

Sus funciones incluyen controlar el almacenamiento, administrar el inventario, dar seguimiento a las operaciones de carga y descarga, gestionar la compra de suministros y atender a los clientes, entre otras.

Analista de flotas y neumáticos

El analista de flotas y neumáticos analiza datos e información relacionados con la operación de los vehículos. Busca mejoras y optimizaciones en todo el flujo de trabajo, por lo que su visión del negocio es bastante estratégica.

Sus funciones en la gestión de flotas incluyen control de mantenimientos, documentación y gastos; elaboración de informes sobre el rendimiento de los activos; planificación de compra, venta y cambio de automóviles; soporte técnico a conductores, etc.

Asistente de flotas

El asistente de flotas realiza diversas actividades operativas, entre ellas seguimiento y rastreo de vehículos, pago de fletes, registro de facturas en el sistema y apoyo en la administración de combustible.

Verificadores de cargas de la flota

El verificador de cargas de la flota, como su nombre indica, es el profesional responsable de comprobar mercancías y documentación, tanto durante la carga como durante la descarga en un almacén o terminal.

Sus funciones incluyen comprobar las cargas y sus documentos, dar seguimiento a las actividades de producción, elaborar informes sobre el rendimiento de los empleados y liderar equipos, entre otras.

Conductores de flotas

El conductor de flotas mueve todo tipo de material de un lugar a otro según su especialización. Es quien conecta la recolección de un producto con la entrega al consumidor final.

Sus funciones son mover la carga y realizar las inspecciones de vehículos y neumáticos mediante el checklist o el sistema de gestión de neumáticos, entre otras.

Ahora que conoce los principales cargos y sus funciones en la gestión de flotas, ¡no deje de descargar nuestra Guía de Gestión de Flotas (en portugués)!